Увы, спрятаться от хамства окружающих невозможно. Но можно научиться защищать себя. Все советы типа посмотреть свысока на обидчика, ответить с сарказмом или даже продемонстрировать собственное превосходство, как правило, положительного эффекта не дают. Во-первых, в глубине души вы всё равно чувствуете себя оплёванной. А во-вторых, грубияну только того и надо — вашей ответной реакции хоть в виде грубости, хоть в виде иронии. В конце концов, человек хамит либо потому, что не умеет в культурной форме высказать свои мысли, либо повышает таким нехитрым путём свою самооценку. Вы собираетесь заниматься его воспитанием? Вряд ли у вас что-то получится, да к тому же наверняка у вас есть дела поважнее. Поэтому самое лучшее в этой ситуации — не ввязываться в пререкания и склоку. Учитесь отстраняться от неприятной ситуации.
Для этого можно использовать несложный психологический приём: представить себя в стеклянном колпаке, через который к вам не могут пробиться ни грубые слова, ни пихания локтем. Второй приём — более философский. Если вас вдруг хлестнёт по плечу ветка или вы споткнётесь о камень, вряд ли вы будете им мстить или высказывать свои претензии. Так и здесь, отнеситесь к хаму, как к недоразумению на дороге, которое не стоит вашего внимания.
А может, грубиян боится?
Порой бывает, что нам говорят, по сути, справедливые вещи, но вот по форме…
Например, соседи, нелицеприятно отзываясь о ваших умственных способностях, требуют создать тишину. Или начальник ругает вас за опоздание, прилюдно унижая. Здесь ваше остроумие или попытка объясниться тем более неуместны. Вас попросту не услышат.
«Да, я поняла, извините, исправлюсь!» — говорите вы в ответ на гневную тираду. Немногословие и согласие помогут быстрее завершить неприятный разговор. В душе утешьтесь тем, что такая немотивированная агрессия — признак неуверенности. Будь то сосед хамит или начальник — этот человек боится, что его не послушают, и на всякий случай сразу нападает, высказывая в ваш адрес неприятные слова.
Близкий круг
А вот хамству близких людей можно и нужно давать отпор. Если в предыдущих случаях мы не связываемся с хамами, потому что это посторонние люди, то с близкими нас связывают нежные отношения. И чтобы их не испортить, надо пресекать любую грубость. Но при этом самой избегать оскорбительных замечаний.
Если слишком болезненно реагировать на каждую грубость, можно запросто получить хронический стресс, гастрит, проблемы с дыхательными органами и даже инсульт. Поэтому, если вам хамят, разворачивайтесь и уходите.
Если вам хамит начальник, то уйти сразу не получится. Попробуйте схитрить — скажите, что вам что-то плохо и нужно выйти на две минутки. За это время его пыл остынет.
Если вы очень вспыльчивый человек, то после того, как вам нагрубили, сдержитесь и не ответьте тем же. Выпейте успокоительное.
